Política de devoluciones
>> Devoluciones:
Tiene días de calendario 7 para devolver un artículo a partir de la fecha en que lo recibió.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió.
Su artículo debe estar en el embalaje original.
Su artículo debe tener el recibo o comprobante de compra.
>> Reembolsos:
Una vez que recibamos su artículo devuelto, le informaremos y le notificaremos inmediatamente el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo.
Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original).
Recibirá el crédito del monto de su compra, menos el 15% de las tarifas de reposición, dentro de una cierta cantidad de días, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.
Nota: La tarifa de reposición del 15% es el costo que tenemos para probar, aprobar y reabastecer el artículo. Por eso no es reembolsable.
En caso de envío gratuito inicial, los gastos de envío se deducirán del importe reembolsado. Esto significa que tLas tarifas de envío que ya se consumieron para enviar la mercancía no son reembolsables.
>> Envío:
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
Si recibe un reembolso, el costo de la devolución se descontará de su reembolso.
Las tarifas de reposición del 15% no son reembolsables, que es el costo para nosotros de probar, aprobar y reabastecer el artículo.
>> Contáctenos:
Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos su artículo, contáctenos en info@sonosif.com
Gracias por su negocio 🙂